本报讯（记者）2月5日，家住市区福利巷的徐先生拨打本报热线表示，这个新年过得很压抑。 年前应该收到的快递包裹直到2月3日（正月初七）才到达。 刚送到家，有点失望。
“这封快件是老家亲戚邮寄的当地特产，有虾、干海参、干海米。原本打算除夕夜和全家人一起品尝海鲜，但迟来的快件让人失落。”他们的胃口。” 徐先生介绍，这封快件是他大哥于1月20日从家乡大连寄往临汾的，当时距离春节还有一周时间。 他仔细计算了天数，以为快递应该在春节前送达，没想到快递包裹用了15天才完成。 ，直到过年后才发货。
记者了解到，徐先生的大哥在老家办理业务时使用的是圆通快递。 根据快件追踪信息，该快件一开始非常顺利，但到达北京后却停留了三天。 随后，这封快件莫名其妙地去了八根杆子都无法到达的西安，并在西安停留了两天多。 最后，快件经侯马直达太原，停留至1月30日才发往临汾。
在这段奇妙的旅程中，快件几乎绕了临汾一圈，终于在15天内抵达临汾。 “那天早上临汾圆通公司收到的快递包裹，中午就送到我这里了，我们临汾的快递公司没有问题。” 徐先生表示，问题出在现场。 他实在是想不明白，快递包裹为什么这么快就走了。 花了很长时间，走了这么长的弯路。
“年底快递行业会出现不稳定的情况，由于地域环境不同，有的快递公司会提前放假，快递包裹到达时无法运输。徐师傅的快递肯定遇到了一些问题，到达北京后出现延误，在年底这个特殊时期，这种延误是不可避免的。”市区一家圆通网点负责人表示，对于快递公司绕道临汾的情况，是因为快递公司在运输快递时有固定的路线。 对于运输来说，快件只能走路线，所以才会出现这种情况。 当然，也有可能是外地公司出现了运输错误，但他们不知道是哪个环节导致了问题。
“我们建议市民在节假日使用快递时要注意特殊情况。通常在年底，我们会告诉客户，快递到国内一些地方可能会有延误，建议客户慎重考虑在决定递送包裹之前。” 该快递网点负责人表示。
