近日，网友@黑空向临汾信息平台举报一件奇怪的事情：
大家好，我是临汾市西华公馆的居民。 整个故事是这样的。 自从2017年交房后，我们就开始向物业支付取暖费。 我们家是2018年搬进来的，自从搬进来之后，冬天的家里就从来没有温暖过。 起初我以为是我们家出了什么问题，我们每年都在寻找各种方法来解决。 然而，从2019年的冬天到2020年的春天，我们的家明显又感觉到温暖了。 我没有想太多。 今天我计划支付 2020-2021 年的取暖费。 我听别人说可以直接通过支付宝支付。 结果显示我们家欠费了：
然后我给供热公司打电话，他们检查确实拖欠了电费。 据说前两年都没有付款。 不过，从2017年交房以来，我们每年都按时付款，而且发票还留着。 如图所示：
从2017年开始，我们每年都按时缴纳取暖费，并交给物业公司，物业公司再交给供热公司。 现在供暖公司说我们家欠费，管理公司说是我们付的。 双方都在逃避责任。 现在供热公司表示不会补前两年的供暖费。 我们无法支付今年的费用，他们今年冬天也不会提供供暖。 他们还要求我支付滞纳金。
我去找房产中介了解情况，但他们却闪烁其辞，无法解释清楚。 下面贴出与房产中介的聊天记录。
据物业公司说，我这两年都没有缴费，为什么2019-2020年缴费时一切正常，现在却被要求缴纳滞纳金？ 这显然是因为物业公司这两年没有向供暖公司支付我的取暖费。 现在双方均不承认，物业公司也不承认未付款。 我就是想把这件事曝光出来，让大家看看这种不为人民办事的单位。
