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鼓楼东大街一营业厅183的手机号被过户了

来源:网络收集 时间:2024-03-23 作者:佚名 浏览量:

现代社会,手机已经成为人们生活中不可或缺的通讯工具。 一个人拥有两三个手机号码并不新鲜。 然而,市民张先生却遇到了一件既尴尬又愤怒的事情——他使用多年的手机号码被移动公司莫名其妙地转移了!

“因为这个手机号码,我的地址被泄露,期间我多次接到威胁电话。” 说起这件事,张先生就生气了。

早在2009年,张先生就申请了一个手机号码183xxxx2225。 他用的不多,但从来没有欠费过。 2015年4月,张先生准备把这个手机号码交给亲戚。 然而,当他到家附近的移动营业厅办理相关业务时,却被告知该号码不再姓“张”,这让他一头雾水。 由于该营业厅权限有限,工作人员建议张先生到市内较大的营业厅了解情况。 于是,张先生来到位于鼓楼东街的中国移动营业厅,但营业厅的工作人员告诉他,这个号码不是张先生的名字。

那么现在这个号码是谁的名字呢? 什么时候转移的? 销售人员说他不能提供。 当听说自己用了多年的手机号码突然在自己不知情的情况下易手时,张先生当时非常生气。

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“转让所有权不需要原持卡人的身份证或者授权委托书吗?” 张先生问道。 随后,他找到营业厅相关负责人询问此事。 在他的再三请求下,营业厅负责人帮他查询了号码变更的原因。 “据相关负责人介绍,前不久,有客户拿着该号码的六个月缴费发票、手机卡和原始密码进行了号码转接。” 张先生说道,并要求查看接送时间。 相关手续被当场驳回。

当时,负责人先把一名销售人员叫进了办公室。 几分钟后,营业员出来了,随后张先生也被叫进了办公室。 该负责人告诉张先生,鉴于这种情况,他们愿意对张先生进行补偿,并为张先生申请一个新的手机号码。 然而这个号码是147开头的,张先生立即表示不要。 为此,这件事被耽搁了一段时间。 期间,张先生多次向移动公司咨询或拨打10086投诉,均未能得到解决。

“当时我质问他们,为什么原主人没有提供任何身份证件或授权书就将卡转让?我要求先停用或撤回尾号为2225的手机号码,但移动公司却没有这么做。” 。 “先生。 张先生称,由于他多次向移动公司寻求解释,因此在接下来的一段时间里,他多次接到威胁、恐吓电话。 那些人也清楚地知道他的名字、详细地址、家庭成员、工作单位。

就这样,这件事就被推迟到了今年10月。 10月24日,记者和张先生来到河汾路移动营业厅了解情况。 营业厅工作人员以不属于他们管理范围为由,将记者交给了门卫。 与门口工作人员沟通后,十多分钟后,客服部相关负责人朱红被派去与张先生交涉。

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经过一番沟通,朱红表示,这件事已经持续一年了,需要调查。 他们公司的制度一直在完善。 至于当时办理转账的工作人员是否违规,需要到时查系统后再给记者答复。 截至发稿,尚未收到临汾移动公司的回复。

这个尾号为2225的手机号码已被他人使用一年多了。 这个号码还能恢复吗? 张先生期待得到合理的解释。

记者 郝海军

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