田春生，山西省文化旅游合作联盟理事长，长期致力于文化旅游产业研究。 他了解山西的历史和现状，出于对推动当地文化旅游产业发展的热情和期望，经过长时间的实践、探索和思考，做出了这篇文章。
山西旅游有哪些优势？ 缺点在哪里？ 与国内先进省份和地区的差距有多大？ 如何发挥其优势、突破其瓶颈？
在全省经济下行压力持续加大、企业经营面临困难的情况下，山西旅游企业逆势而上，保持较快增长。 门票收入、综合收入、员工工资收入都有较为理想的增长。 这应该说是山西旅游业为全省经济社会改革发展稳定做出的最大贡献。
2017年，山西省旅游总收入5360.21亿元，同比增长26.21%； 旅游业对山西省城乡居民人均交通通讯增长的贡献率达70%。
2016年、2017年连续召开两届旅游发展大会，扩大了山西在国内外旅游市场的知名度，并提出了重点发展黄河、长城、太行旅游的新三板战略山脉； 2017年3月，山西省旅游局升格，年底，全省41个旅游重点县（市、区）由旅游局转制为旅游发展委员会，并纳入政府部门。 该体系将满足旅游业的发展需要，并为战略政策的实施提供依据。 为布局打下了良好的基础； 2017年8月3日，山西文旅集团成立，千呼万唤始出来的旗舰文旅集团已然启动； 全省149个重点旅游景区的两权分置体制改革已尘埃落定，逐步迈向市场化、公司化、专业化经营。 新修订的《山西省旅游条例》将于2018年1月1日起施行。
从纵向来看，应该说山西旅游发展至今已经取得了长足的进步，对推动经济转型发展起到了很好的借鉴和作用。 但从横向比较我们应该清醒地看到，山西旅游与国内旅游发达地区和城市相比，还存在相当大的差距。 独特的文化和旅游资源禀赋仍具有相当大的发展空间，对经济转型发展影响重大。 贡献仍具有相当大的潜力，山西旅游整体发展水平仍处于较低水平。
01首先我们来说说差距
||起步较晚，受限于经济结构和居民收入
旅游业既然是产业经济，必然有其自身的客观规律。 山西由于其独特的资源优势，长期依靠能源、重化工业作为支撑。 服务业在经济结构中比重较小，旅游业更是微不足道。 煤炭垄断、无序开采造成的污染，不仅玷污了自然环境，也玷污了山西在世人眼中的形象。
如今，随着经济转型和结构调整的需求，政府将文化旅游产业作为支柱产业，产业转型资本也纷纷涌入这个众所周知的朝阳产业。 不过，目前山西的大部分景区都属于民间资本所有。 在投资和运营方面，对旅游业的长期投资回报和效益认识不足。 许多企业面临着先天不足或商业开发过度、营销手段落后、缺乏创意措施等弊端。
此外，山西民营旅游企业尚未形成大型企业集团。 其中大部分是中小微企业。 缺乏无序竞争、同质化竞争、缺乏核心竞争力的创意产品和线路只能由北京等地的大型旅行社分销。 承包商。
但北方的自然环境和自然条件，社会居民经济收入相对较低，旅游景点以观光、文化为主，缺乏游客喜闻乐见的休闲旅游产品，特别是缺乏旅游产品。年轻人不同程度喜欢的项目等等。 影响山西旅游业的发展。
|| 缺乏总体布局和科学规划
政府部门分散、碎片化，无法产生集聚效应。 政府之手发挥不到位，法治之手发挥不到位，市场之手面临诸多利益纠葛。 这导致资源浪费和效率低下。
例如，山西是一个严重缺水的地区，但建设了许多水上娱乐项目。 方圆百余公里内有晋祠农场水上乐园、榆次武进山水上乐园、榆次海盗传奇水世界、齐水乐园等。 县钱潮浪屿水世界、孝义梦幻海水乐园、庞泉沟郭老峰水上乐园等（以上不涉及温泉项目），这些项目的投资动辄就达到千万、上亿甚至上亿。 而且游客主要来自当地或周边地区，供大于求，水上运动一般只适合夏秋季节。 一旦过了季节或者天气变化，当地人就不会来了，省城的人也很少来，外地人就会来。 否则，就会导致经营困难，陷入尴尬的境地。
此外，还普遍缺乏旅游整体布局的理念。 与旅游业发达的城市相比，大部分省份没有旅游咨询服务点，旅游集散中心功能不完善，基本没有旅游巴士线路，景区周边环境脏乱差。 旅游产品和纪念品缺乏创意，对外宣传缺乏精准和宏大的姿态。
|| 文化丰富，但未焕发活力
山西是中华文明的发祥地之一。 它历史悠久，文化丰富，物产丰富，名人众多。 用一句话来形容，就是抓起一把泥土就能得到文明的汁液。 被誉为尧、舜、禹建都之地、地上文物博物馆、中国面食之乡、中国醋酒之乡、中国煤铁之乡、海洋之乡。的民歌。
诗人王国真曾写诗《年奴娇·山西》：万年三晋，无论谁数，有多少裴阳人物。 终于称霸了，重耳说道，骑着胡服射杀了赵武。 太原少爷是文水才子，时号蛟龙武。 解州关帝获歌赋诗无数。 记得子安之时，有滕王阁序，天下无双。 横麓、汾黄，更滋养尧、舜、荀、狄、孚。 大大小小的仙人们，都惊慌的来到五台佛前。 壶口瀑布激发了数以千计的帆船比赛。 这是对山西的总体描述。 黄河文化、山地文化、史前文化、佛教文化、根文化、红色文化、戏曲文化、锣鼓文化、边塞文化、农耕文化、关公文化、晋商文化、建筑文化、古村落文化、美食文化和浩瀚的民俗文化，不啻是人类世界的瑰宝。
山西的文化资源在中国大放异彩，这是山西得天独厚的优势。 但要把这种文化实体化、激活起来，变成人们能够感知、认知、接受的旅游资源，还有很多工作要做。
一是要转变思维方式，把单纯的文化“宝藏”变成资源的“活宝”，而不是沾沾自喜、自吹自擂； 其次，要采取有效措施，利用各种手段（文化、艺术、科技），引进和培养专门人才，使这一资源“激活”、显现出来，让人们触摸、品味、感受、体验。不经意间就沉浸在这种文化的魅力中，这将是一件大好事！
|| 政治思维过多而经济思维缺失
对于目前山西旅游业存在的各种问题，各级政府部门和国内旅游业界人士都有自己的看法。 大多数基本都是一样的，但问题的本质是什么？ 解决办法在哪里？
笔者认为，政府管理部门针对山西旅游出台的很多政策，包括指导意见，大多基于政治考虑，缺乏经济考虑或市场考虑。 结果效果不明显，效益不突出，供给方、需求方、中间商都不满意，导致各自为政，利益纠缠，无法形成利益共同体。 。
政治思想是不可或缺的。 考虑国家战略、整体协调是可以的，但经济思维也是不可缺少的。 我们所做的一切都应该是为了促进这个行业的健康发展，提高整体效率。 否则就会本末倒置。
因此，在做好政治考虑的同时，也要算好经济账。 决策时可以听取经济学家、旅游专家、旅游企业、旅游参与者的意见，确保项目未来的长寿和活力。 尤其是历史文化景观、名人故里、纪念地等投资较大的项目，要慎重考虑，妥善规划，避免陷入后门空着、无法发挥应有效果的局面。
过去，山西缺乏主题公园等大型娱乐项目。 目前已有华强方特等项目已启动或即将启动。 我们要吸取国内同类项目的经验教训，充分论证其项目的可行性。 不仅要大、有名，还要选择那些有文化内涵、创意独特、游客参与度高、适合意向游客的项目。
|| 旅游缺乏大局思维
旅游经济不仅限于旅游业。 在国家全域旅游战略的引领下，旅游业独具特色，带动和促进了经济社会的全面发展。 这已经成为客观现实。
山西旅游想要突破现状，必须从全省发展的高度和广度上下功夫。 这就是所谓的“不求全局，不求一处”！ 举措需要规模化运作，思维需要大局引领。 以推广优质知识产权为重点，创造性地推出了几项重大利好政策、做出了几项重大行动，让世界看到山西的勇气和成就。
综合以上因素，笔者认为存在着巨大的差异，差异在于思维观念，差异在于人的因素。 我曾经听一位浙江人说过这样的话：如果把山西的文化旅游资源带到浙江，将会创造多大的效益啊！ 这句话不仅让山西文旅界人士感到有些羞愧和羞涩，更应该是一种鞭策和动力。
也许有人会说，我们也不差啊。 你没看到旅游收入每年都在增加吗？ 我们还在做宣传推广吗？ 我们的景区建设、旅游投融资是不是也在不断发展？ 我们不应该贬低自己，更不应该傲慢。
有句话说：实力比人强！ 请问，如果赶上2003年非典，你再有本事，你能做什么吗？ 我们现在所拥有的一切好东西，很大程度上得益于国内旅游整体形势的“大好局面”。 如果我们不认识到这一点，那就太可笑了。
浙江东阳横店影视城2015年共接待中外游客1518万人次，实现年营业收入580亿元； 山西省标杆旅游景区五台山2015年接待中外游客475.7万人次，旅游总收入50.8亿元。 五台山的人口是横店的三分之一，而收入只有横店的十分之一。
旅游业无疑是当下最受瞩目的事情。 从国家和政府层面，旅游经济已被列为支柱产业。 从市场氛围来看，“没有旅游就没有经济”也成为热门话题。 从企业角度看，就转型发展而言，当今没有哪个行业像旅游业那样火爆。
“旅游+”带来的市场前景就像包治百病的灵丹妙药。 世界对其寄予厚望，却屡屡未能治愈。 旅游业如此火爆，几乎全国各地都受到这股热潮的影响、冲击和胁迫。
在经济发达的京津冀、江浙沪、广深珠、长株潭等地区，甚至在广阔的中原地区和地广人稀的西北边陲地区，旅游资源已几乎完全开发，或者正在受到投资者和开发商的攻击。 这座城市掠夺了土地。 以前，荒山不毛之地，只要有山、有水、有树、有庙宇，甚至有一块围起来的土地，在开发商眼里似乎都是旅游矿产，于是就引经据典。 古今搜罗，人们搜集历史典故、名人轶事，甚至只是想象仅仅因为地名而与历史上的著名人物联系在一起，利用地形的某些特征，制造出令人震惊、震撼的事物。 景区的名字，以其简单的空间存在，似乎能够打造出一个让游客趋之若鹜的休闲胜地，以至于蜂拥而至，占据土地。 新时期的圈地运动愈演愈烈，并逐渐在全境蔓延。
但每当有时尚的东西出来时，总会引起一系列的反应、追随和追随者。 这似乎是一条现实的规律。 山西应对这种趋势或现象保持警惕。
02 说说优点
山西俗称“中华文明的摇篮”。 这片古老的土地，从人类史前时代，到文明时代、工业时代、信息时代，留下了各种印记。
人文始祖伏羲女娲、黄炎大帝、神农后稷曾在此繁衍生息，制定历法，教化百姓。 随着垣曲世纪蜀源、西侯都的发现，人类用火的历史又向前推进了一千多年的考古史。 ，山西的古老历史在世界上留下了深刻的印象。 春秋百家有荀子，战国七侠有赵、魏、韩，秦汉驱匈奴，隋唐充满风雷，宋元明清，代代相传故事。 神话、传说、民间故事、成语、名人轶事流传于世界各地。 红色文化是家喻户晓的。 红军东征、百团大战、上党战役、临汾浴血奋战、解放太原、平顺西沟、西阳大寨、汾阳贾家庄。 这里是红色政权生长壮大的地方。 这里又是共和国的二儿子（如果说东北是长子的话），也赋有得天独厚的工业和旅游资源。
山西俗称“山水里外”。 这里山川壮丽，北国风光，旅游资源丰富。 可以说，除了沙漠和海洋，这里什么都有。 从地理地貌上看：山有太行、吕梁、太岳、中条等； 河流有汾河、秦河、胡河、蜀河等； 土地包括平原、丘陵、盆地、洞穴； 地貌特征有喀斯特、丹霞、雅丹、熔岩； 还有边境的长城、烽火台、鹳鸟高飞、黄河如带。 ；佛教圣地五台、石刻云冈石窟、爱情圣地普救寺、晋商故里乔家大院、明代平遥古城、最美黄河壶口瀑布河; 关公故里，皇后故里，柳宗元、博白、居易、魏国、王之焕、司马光……人杰地灵、明星璀璨。
当前山西的旅游环境和交通条件发生了突破性变化。 旅游景区软硬件设施得到加强。 乡村旅游方兴未艾。 外宾和港台游客逐年增加。 乔家大院、皇城相府等旅游景点对外营销手段新颖突出，太原市游客满意度位居全国第九位。
03 说说缺点
尽管经过几年的对外宣传和游客的口碑，山西在世人眼中仍然总有一种黑暗。 客观地说，我们很多旅游景区的外部环境还不是很理想。 基本没有专门的旅游道路。 运煤卡车行驶在各条高速公路上，存在行车安全问题。
由于北方自然条件的影响，干旱少雨，整体绿化水平不高。 冬天基本没有绿色。 旅游旺季仅在六月至九月之间。 10月底后，大部分旅游景点都关闭。 ，大多数旅游公司停止运营。
除“五、大、平、巧”旅游线路外，其他线路相对分散，无法形成集聚效应。 而且旅游景区独立运营，无法形成连锁互动和互补。
缺乏创造力，跟风现象严重。 如果某种东西在一个地方流行起来，其他地方就会立即效仿，不管它是否合适。
旅游景区管理运营水平普遍较低，定位不准确，缺乏文化提炼，营销手段缺乏新意，渠道老化，缺乏高水平的演艺制作（《又见平遥》除外） ），导致客人很难再次入住和再次回来。 理由和欲望都很低。
外地旅游界人士来到山西，普遍反映山西旅游难，与山西旅游界人士打交道很难。 问题是什么？ 还需要从人或者人的思维观念中寻找解决办法。
04九项建议和措施
一是鼓励山西人来山西旅游，用政府（付费底线）撬动市场，采取实质性的旅游惠民政策，让老百姓走进景区，让景区普遍活跃，而不是一味打压景区。 价格或利润。
同时，适应旅游休闲发展趋势，市场细分到位，丰富高端旅游、定制游、游学、个性化旅游产品，满足大众旅游需求，采取多元旅游方式。多管齐下，活跃了市场气氛，让大家都吃不饱。 家家户户都挤满了顾客，政府、企业、游客都满意。
二是充分考虑旅游的差异化特点，吸引外地人来山西定居。 这就需要出台实质性的优惠激励政策，并与周边省区签订合作协议，互为客源市场和目的市场。 在一定时期内，以区域为整体单位开放，逐步开展区域间的文化交流。 旅游交流为两地经济社会和旅游消费注入活力，打造双赢市场。
通过专列、包机、包车、举办大型文化旅游节等有效形式，让主干道开放（免收一段时间通行费），邀请外地游客，拓展二次消费渠道，增加二次消费品种，从而带动旅游全产业链共同盈利。
三是走出去、请进来，用精准的营销和宣传手段，摒弃笼统、过时的出境游推广方式（找个酒店会议室、邀请几家当地旅行社和媒体，实践证明成本是规模不小，效果也不好）），而是采用精准营销和宣传方式，触达目标消费群体，直接、现场、亲民的促销方式和覆盖全国的代理体系（不限于旅行社）。 此外，欢迎并邀请国内各媒体界（包括自媒体）人士走进山西，欢迎文化、艺术、摄影、旅游界人士来山西进行文化旅游交流。
四是充分利用山西文化旅游资源，策划、组织、完善、提升一批具有国际水准的大型文化旅游节庆活动和高规格论坛会展，提升山西在国内外的知名度，如：太原国际面食节、五台国际佛教音乐节、山西国际鼓乐节、壶口国际合唱节、晋城国际围棋节、山西旅游新三板前沿论坛、主题展览等注重实效，常态化、可持续利用。 采取走出去、请进来的方式，让山西的文化瑰宝向世界展示。
五是激活丰富文化，引进高层次人才、培养本土人才，创新思维，创造文化创意产品，通过演艺、戏剧、影视、图书、雕塑、商品和文学作品。 利用科技手段进行展示，让游客潜移默化地感受到山西历史文化和旅游的魅力。
六是建立大型民营旅游集团，整合旅行社资源，通过市场逐步淘汰、收购、兼并中小微企业，整合线上线下，打通渠道，直接对接国内外市场，组织国内外、省内外大型文化旅游交流活动。 活动、采购优质线路产品、瞄准运营旅游大市场。
七是出台实质性招商政策，着力营造亲商环境，引进旅游投资，引进优秀管理人才，提炼文化内涵，巩固和提高旅游景区经营管理水平，大力开发和推广IP旅游创意产品，注重游客体验、满意度发展，把景区工作的基准点放在让游客入住的“纲要”上。
八是在主要旅游市县设立游客咨询点，完善游客集散中心功能，开通城市旅游公交线路，吸引和便利游客。
九是用政府之手、法治之手、市场之手，将旅游开发乱象止住并消除在萌芽状态，严格控制土地，审查开发商资质和资金来源。 充分发挥旅游警察、巡回法庭作用，营造和谐安全的市场周边环境，提高游客满意度。
